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Consultoría para Plataformas Lotus Domino

La consultoría es otorgada por un grupo de consultores experto en la plataforma Lotus Domino, con 5 años de experiencia en la administración de Mensajería y Desarrollo de Aplicaciones.
Para una correcta organización de la infraestructura de mensajería y aprovechamiento al máximo de las bondades de la plataforma de colaboración, se ofrecen las siguientes actividades:

  • Administración de Servidores
    • Instalación y actualización de Sistema Operativo.
    • Tunning a servidores.
    • Instalación y actualización de Lotus Domino.
    • Configuración de documentos de administración.
    • Pruebas de operatividad.
    • Instalación de Clientes de Lotus Notes.
    • Configuración de ubicaciones y documentos de conexión.
    • Administración en sitio continua.
    • Administración remota para prevención y corrección de eventos.
    • Creación de procedimientos para eventos de contingencia.
    • Implementación de seguridad en los servidores y clientes.
    • Capacitación a nivel básico e intermedio.
    • Soporte técnico mejorando así los servicios con los que actualmente se cuenta.
    • Monitoreo y Supervisión de la infraestructura central de Domino.
      • Verificacion de tiempos de respuesta y disponibilidad del servicio de Domino. Tomando en cuenta la consistencia de las bases de datos y supervisión de que no existan bases de datos huérfanas.
      • Verificar bases de datos administrativas.
      • Solucion a los conflictos de réplica.
      • Verificar que no existan cambios en configuración del servidor Domino.
      • Verificar ejecución de programas de mantenimiento de bases de datos en el servidor.
      • Validar la veracidad de los grupos de usuarios.
      • Verificar la consistencia del names.nsf.
      • Verificar ruteo de correos
      • Verificar disponibilidad de los servidores regionales.
      • Validar Replicación programada de las bases de datos administrativas entre los servidores Domino.
    • Revisar y supervisar documentos de configuración de los servidores de mensajería y aplicaciones.
    • Apoyar en sitio eventos de mantenimiento de los servidores y en libranzas de actualización.
    • Crear, coordinar y ejecutar planes de trabajo para recertificación de servidores y unidades organizacionales de mensajería.
  • Administración de Usuarios
    • Altas
    • Bajas
    • Modificaciones
    • Admninistracion de Bases de datos de Correo
    • Cuotas
    • Recertificación
    • Administración de Cuentas externas SMTP de correo verificando continuamente correo externo de la siguiente forma:
      • Entrada
      • Salida
      • Ruteo
  • Implementación de Mejores Prácticas
    • Creación y aplicación de políticas de uso.
    • Implantación de mejores practicas.
    • Creación de procedimientos de administración y usuario.
    • Configuración, instalacion y corregimiento de problemáticas con el cliente Notes.
    • Configuración, instalacion y corregimiento de problemáticas con el cliente Notes.
      • Correccion de problemas en plataforma y en los clientes que afecten el servicio al usuario.
    • Mejores practicas
      • Difusión
      • Aplicación
  • Desarrollo y Mantenimiento de Aplicaciones
    • Instalación de aplicación de gestión de asuntos.
    • Instalación de aplicación de administrador de documentos.
    • Instalación de aplicación de mensajería instantánea.
    • Instalación y puesta a punto de aplicaciones domino.
    • Instalación y puesta a punto Sametime, Quickplace, Domino.
    • Mantenimiento y Soporte de aplicaciones SIGA, ARCHIVER, SICLO, PORTAL, etc.
      • Unificar la versión que actualmente opera
      • Analizar las versiones existentes y estandarizar los requerimientos en una sola especificación.
      • Adecuar la última versión adquirida a ésta especificación unificada.
      • Migración de las instancias existentes a la nueva versión.
      • Desarrollar las interfases para la migración a la nueva versión.
      • Instalación de nuevas instancias en las áreas que lo soliciten.
      • Soporte Técnico a las áreas que lo requieran.
      • Migrar instancias existentes a la nueva versión.
      • Desarrollo de interfases para migración a la nueva versión
      • Instalar nuevas instancias en las áreas que lo soliciten.
      • Soporte técnico a las áreas que lo requieran.
      • Capacitacion de usuarios para participantes.
      • Actividad propuesta sistema ISO ARCHIVER y actividad propuesta.
  • Servicios Adicionales
    • Firma Electrónica en Address Book.
      • Configuración
      • Administración
    • Configuración Acceso Remoto a usuarios Se configurara de forma local el cliente, se administrará el grupo, y se dará servicio de acceso remoto a usuarios. Sustitución de la forma tradicional de acceso además de dar facilidades para Administración de la organización.
    • Soporte a requerimientos de administradores regionales de Domino.
      • Dar soporte técnico a administradores de servidores domino para mantener la operación de servidores con servicio telefónico.
    • Segmentación Funcional del Servidor
      • Segmentar servidor central de mensajería de Lotus con servicios de mensajería y aplicaciones de forma independiente; El primer segmento deberá tener únicamente las cuentas de correo de los usuarios El segundo segmento domino las bases de datos de aplicaciones.
      • Para la realización de esta actividad se cumplirán los siguientes pasos:
      • Analizar, Identificar bases de datos de aplicación en servidor Domino en producción
      • Programar mecanismo de actualización automática para que los usuarios accedan a las bases de datos de aplicaciones desde sus clientes de forma transparente.
      • Verificar y actualizar los ACL de las aplicaciones, de sus agentes y en su caso la firma de los mismos con el nuevo servidor.
    • La autentificación de los usuarios con el servicio del LDAP de Domino que se tiene ya en operación
    • Para el cumplimiento de las actividades arriba citadas se seguirán los siguientes pasos.
      • Analizar , Identificar requerimientos específicos de la CFE, en el uso de estas aplicaciones
      • Instalar sistema operativo Windows 2003 en tres servidores
      • Instalar y configurar los tres servidores Domino
      • Instalar aplicaciones domino.
      • Configuración, integración y puesta a punto de aplicación sametime, Domino.doc.
      • Configuración y puesta apunto de aplicación Quickplace